教員情報 - 山脇　香織 | 淑徳大学

ヤマワキ　カオリ
山脇　香織

所属

淑徳大学経営学部経営学科

職種准教授

著書・論文歴
2015/08	論文	Elaborating Evaluation of Customer Acquisition and Retention Using Acquisition Rate and Defection Rate Proposed in Bathtub Model Proceedings of 5th International Conference on Engineering Business Management,19-22頁 (単著)
2015/09	論文	市場細分化に基づく顧客満足と財務業績の関係および顧客満足の規定要因に関する実証研究経営学研究論集 (43),55-69頁 (単著)
2016/09	論文	顧客の維持が財務業績に与える影響に関する研究の現状と課題経営学研究論集 (45),81-97頁 (単著)
2018/08	著書	Redesign and Management of Marketing Strategies Using FRA Profitability Analysis: A case of a Mail-Order Company under Turnaround Process Fixed Revenue Accounting: A　New Management 15 (共著)
2019/03	論文	アンケート調査による顧客内シェアの測定方法の検討 ― 国内ホテル業A社におけるCS調査の事例淑徳大学教育学部・経営学部研究年報 (2),266-277頁 (単著)
2020/03	論文	Bathtub Modelの変化率を活用した収益予測と予算編成 : 金融サービス業A社の事例研究淑徳大学教育学部・経営学部研究年報 3,347-360頁 (共著)
2020/03	論文	産学連携型授業が学生に与える影響について淑徳大学教育学部・経営学部研究年報 3,383-390頁 (共著)
2022	論文	顧客管理会計における戦略的意思決定プロセスモデルの適用可能性淑徳大学教育学部・経営学部研究年報第5巻,233-246頁 (共著)
2023/03/17	論文	メタバースの教育現場への適用―場の論理に基づく設計― 淑徳大学教育学部・経営学部研究年報 (6),211-224頁 (単著)
2023/10/20	論文	メタバースの教育現場における有効性と課題─ 先行研究に基づく大学入学予定者セミナーでの事例研究─ 開発工学 43 (1),27-30頁 (共著)
2023/11	論文	初年次教育におけるチーム・ティーチングの現状と課題淑徳大学高等教育研究開発センター年報 (10),97-109頁 (共著)
2024/10/20	論文	学生メンターによるプログラミング教育プロジェクト開発工学 44 (1),15-18頁 (単著)
2025/10	論文	ゲーミフィケーションを取り入れたICT教材による簿記初学者支援開発工学 45 (1),29-32頁 (単著)
2026/03/16	論文	遠隔授業と対面授業における学習満足度の形成メカニズムの比較―自己調整学習を媒介とした多母集団構造方程式モデリングによる検証― 淑徳大学経営論集 (1),95-104頁 (共著)