ヤマワキ カオリ
山脇 香織
所属
淑徳大学 経営学部 経営学科
職種
准教授
学会発表
2013/09
顧客の個人的特性が顧客満足の規定要囚に与える影響についての実証研究 (国際戦略経営学会全国大会 新潟大学(新潟))
2015/06
Corporate Social Responsibility, Customer Satisfaction, Loyalty and Financial Performance: A case of a Japanese Hotel Company (23rd Australian Association for Professional & Applied Ethics (AAPAE) Annual Conference)
2015/09
顧客の利用意向と将来の顧客の行動および取引金額の関係性についての実証分析 (IASM第9回全国大会 青山学院大学(東京))
2017/08
ホテル業における稼働の不確実性を考慮した予算達成確率の算出 (日本管理会計学会2017年度全国大会 福岡大学(福岡))
2017/08
非財務指標への差異分析の適用 (日本管理会計学会2017年度全国大会 福岡大学(福岡))
2017/09
顧客関係性を考慮した顧客別収益性分析の適用-金融サービス業A社の事例研究- (国際戦略経営学会全国大会第10回 明治大学(東京))
2019/10
アンケート調査による顧客内シェアの測定方法の検討 (2019年度第1回日本組織会計学会研究会)
2020/08
RPG型WEBアプリケーションを用いたアクティブラーニング手法の開発 (2020年度ICT利用による教育改善研究発表会)
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