タカハシ　オサム   
  髙橋　修
   所属   淑徳大学  経営学部 経営学科
   職種   教授
言語種別 日本語
発行・発表の年月 2006/03
形態種別 学術論文
査読 査読あり
標題 ライン部門責任者から見た「仕事ができる人材」のコンピテンシー
執筆形態 単著
掲載誌名 「経営会計研究」日本経営会計学会
掲載区分国内
巻・号・頁 (6),12-23頁
概要 本研究の目的は、「仕事ができる人材」が発揮しているコンピテンシーを明らかにすることである。そこで、ライン部門責任者に対して、部下の日ごろの行動に関する質問紙調査を行い、911名の回答結果を因子分析した結果、「思考・表現力」「自立と協働」「マネジメント力」「顧客対応力」という4つの因子を抽出した。
また「思考・表現力」は、従業員規模・業種・所属部門のいずれでも有意差が認められた。さらに、「マネジメント力」は大企業のほうが中小企業よりも発揮状況が有意に高く、「顧客対応力」は業種（卸売・小売業・飲食店、運輸・通信業＞製造業）及び所属部門（営業・販売、サービス現業＞間接、製造、研究開発）によって有意差が認められた。