ヨシダ　マサヤ   
  吉田　雅也
   所属   淑徳大学  経営学部 観光経営学科
   職種   教授
言語種別 日本語
発行・発表の年月 2015/12
形態種別 学術論文
標題 サービス・プロフィット・チェーンモデルの有効性とホテル業への適用 ―先行研究の整理と今後の研究課題―
執筆形態 単著
掲載誌名 明海大学ホスピタリティ・ツーリズム学部 紀要 Journal of Hospitality and Tourism
掲載区分国内
巻・号・頁 11(1)
概要 サービス・プロフィット・チェーンモデルの有効性とホテル業への適用について、先行研究の整理を行った上で、今後同モデルを日本のホテル業に適用する場合の課題を抽出した。