キム セファン   
  金 世煥
   所属   淑徳大学  経営学部 観光経営学科
   職種   教授
言語種別 日本語
発行・発表の年月 2017/03
形態種別 学術論文
標題 カラーデザインを通じた病院マーケティング戦略に関する研究
執筆形態 単著
掲載誌名 『いわき明星大学大学院人文学研究科紀要』第14号
掲載区分国内
出版社・発行元 いわき明星大学
概要 病院はサービス業なのかという素朴な疑問からスタートしたもので、患者数と病院満足との因果関係を言及しながら病院サービス・マーケティングの必要性と、それにはカラーデザイン・マーケティングを取り入れる必要があると強調した。そして、病院マーケティングにおけるカラーデザインの概念と患者さんの感情に関する先行研究を行い、病院マーケティングには色で連想させる特有のイメージ(たとえば、黄色の場合、好奇心・向上心・知識・幸福・軽快・カジュアルを表す)があり、病院マーケティングにおけるカラーデザインの導入は、患者さんと保護者、そして医療スタッフは勿論、病院に関連する利害関係者全てに効果的かつ効率的なマーケティング活動を保証すると主張した。
pp.1~10.