キム　セファン   
  金　世煥
   所属   淑徳大学  経営学部 観光経営学科
   職種   教授
発表年月日 2016/03/12
発表テーマ 観光サービスにおける訪日韓国人観光客の期待要因と満足要因に関する実証研究
発表学会名 「日本消費経済学会」　関東部会
学会区分 全国学会
発表形式 口頭（一般）
単独共同区分 単独
開催地名 中央学院大学
概要 訪日韓国人観光客(特に、個人観光客)が日本の観光資源(観光遺跡地、自然環境、交通サービス、人的サービスなどの有・無形観光商品も含む)のなかで、どんな期待感を持ち、どのような観光コンテンツに満足し、どの理由で不満を感じていたがを確認するための実証研究を行い、その調査結果(n=286名)をまとめて発表した。