ナガタ　アヤコ   
  永田　文子
   所属   淑徳大学  看護栄養学部 看護学科
    淑徳大学大学院  看護学研究科 看護学専攻
   職種   准教授
発表年月日 2006/10
発表テーマ 患者接遇における問題点ー在日ブラジル人の医療施設に対する不満から
発表学会名 第44回日本病院管理学会学術総会
学会区分 全国学会
発表形式 ポスター
単独共同区分 共同
開催地名 名古屋
発表者・共同発表者 濱井妙子，永田文子，山田貴代，西垣克
概要 静岡県西部の在日ブラジル人245名を対象にした調査から、過去一年以内に医療機関を受診した133名（54.3％）の医療施設に対する不満について分析、報告した。病院や診療所で不便や不満を感じたことがある人は31.0％で、内容は言葉の問題や人種差別的な問題が報告された。