ナガタ　アヤコ   
  永田　文子
   所属   淑徳大学  看護栄養学部 看護学科
    淑徳大学大学院  看護学研究科 看護学専攻
   職種   准教授
発表年月日 2010/10
発表テーマ 外国人診療におけるコミュニケーション態度と医療通訳者配置との関連
発表学会名 第69回日本公衆衛生学会総会
学会区分 全国学会
発表形式 ポスター
単独共同区分 共同
開催地名 東京
発表者・共同発表者 濱井妙子，永田文子，山田貴代
概要 2010年に静岡県西部地区6市の医師会会員を対象にコミュニケーションに関する郵送法質問紙調査を実施した．285件を分析した結果，医療通訳者を配置している診療所はなかった．日本人患者と外国人患者に対するコミュニケーション態度の平均値の比較では，全ての項目で外国人患者のほうが有意に低い値を示し，医療面接において日本人患者と同様のコミュニケーション態度を実践するのは難しいことが明らかになった．患者の国籍による影響は，詳細な説明が必要な時にお菊，医師は言葉の違いを克服するためにコミュニケーションツールの工夫などの自助努力を行っていた．