シライ　アキヒコ   
  白井　昭彦
   所属   淑徳大学  経営学部 観光経営学科
   職種   准教授
項目区分 作成した教科書、教材
期間 2019/05
事項 国土交通省　「交通事業者による接遇研究充実のためのモデルプログラム」
概要 高齢者や障がい者等の移動等円滑化推進のため、接遇プログラムを授業の副材として使用