教員情報 |
サイトウ ジュンコ
SAITOU JYUNKO 齊藤 順子 所属 淑徳大学 総合福祉学部 社会福祉学科 淑徳大学大学院 総合福祉研究科 社会福祉学専攻 職種 教授 |
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発表年月日 | 2001/12 |
発表テーマ | 苦情申出人の心理と相談の受け方 |
会議名 | 全国社会福祉協議会「運営適正化委員会相談員研修会」 |
主催者 | 全国社会福祉協議会 |
会議区分 | その他 |
講演区分 | 講師 |
単独共同区分 | 単独 |
概要 | 福祉サービスの苦情解決にあたる運営適正化委員会の相談員に対して「苦情申出人の心理と相談の受け方」と題して講義を行なった。 |