ヤマグチ　コウジ   YAMAGUCHI KOJI
  山口　光治
   所属   淑徳大学  総合福祉学部 社会福祉学科
    淑徳大学大学院  総合福祉研究科 社会福祉学専攻
   職種   教授
発表年月日 2017/12
発表テーマ Cool heads but warm hearts－「怒り」をコントロールできるか－
会議名 千葉県社会福祉事業団研修
主催者 千葉県社会福祉事業団
開催地名 千葉県千葉市
会議区分 地方会議
講演区分 講師
単独共同区分 単独
招待講演 招待講演
概要 介護や福祉は感情労働と言われます。利用者のその人らしい生活を支援するために、自分の感情を誘発したり、逆に抑圧したりすることを仕事にして、精神と感情の協調作業を基調とする労働です。従事者は、自らの感情をコントロールして働くことが求められています。対人援助の仕事には、「こうすればよい」という正解がなく、相手との関係の中で一瞬一瞬のやり取りが営まれ、さかのぼってやり直すことができないため独りよがりな援助に陥る危険性があります。仲間と共に、また、自分との対話を通し、日々の対人援助実践を振り返り、明日への力を高めましょう。