教員情報 - 山脇　香織

  ヤマワキ　カオリ
  山脇　香織
   所属   淑徳大学経営学部経営学科
   職種   准教授

学歴

1.	2011/04～2013/03	明治大学大学院経営学研究科経営学専攻修士課程修了修士（経営学）
2.	2015/04～2022/03	明治大学大学院経営学研究科経営学専攻博士課程単位取得満期退学

所属学会

著書・論文歴

1.	著書	Redesign and Management of Marketing Strategies Using FRA Profitability Analysis: A case of a Mail-Order Company under Turnaround Process （共著） 2018/08
2.	論文	Elaborating Evaluation of Customer Acquisition and Retention Using Acquisition Rate and Defection Rate Proposed in Bathtub Model （単著） 2015/08
3.	論文	市場細分化に基づく顧客満足と財務業績の関係および顧客満足の規定要因に関する実証研究（単著） 2015/09
4.	論文	顧客の維持が財務業績に与える影響に関する研究の現状と課題（単著） 2016/09